AYDIN 112 AÇM HİZMET İÇİ EĞİTİMLERİNİ ARALIKSIZ SÜRDÜRÜYOR

Aydın haberleri 04.11.2021 - 14:18, Güncelleme: 04.11.2021 - 14:18
 

AYDIN 112 AÇM HİZMET İÇİ EĞİTİMLERİNİ ARALIKSIZ SÜRDÜRÜYOR

Aydın Valiliği İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren (Türkiye’de Valilik bünyesinde ilk olma özelliği taşıyan) Portakal Çiçeği Yaşam Atölyesi Ergen Psiko Sosyal Danışma Merkezi, Aydın 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü personeline eğitim verdi.
Çağrı Alıcı ve Çağrı Yönlendirici olarak çalışan personelin tamamına yönelik düzenlenen ve bir hafta süren eğitim semineri boyunca, alanında yetkin Uzman Psikolog Suzan AKSÜT OSMANAĞAOĞLU ve Psikolog Gamze LALAŞAHİN tarafından İnsan İlişkileri ve İletişim ile Kaygı ve Stres Yönetimi konularında interaktif bir eğitim verildi. Özellikle 112 Acil Çağrı Merkezini arayan kişilerin kaygı düzeyinin yüksek olması nedeniyle Çağrı Alıcı ve Çağrı Yönlendirici personelin sakinleştirici bir üslupla iletişim kurmasının son derece önem arz ettiğini ifade eden 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Neşe ŞAHİN çağrı karşılama standartlarının yükseltilmesine yönelik bu tür eğitimlerin ilerleyen süreçlerde de devam edeceğini belirtti.
Aydın Valiliği İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren (Türkiye’de Valilik bünyesinde ilk olma özelliği taşıyan) Portakal Çiçeği Yaşam Atölyesi Ergen Psiko Sosyal Danışma Merkezi, Aydın 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü personeline eğitim verdi.

Çağrı Alıcı ve Çağrı Yönlendirici olarak çalışan personelin tamamına yönelik düzenlenen ve bir hafta süren eğitim semineri boyunca, alanında yetkin Uzman Psikolog Suzan AKSÜT OSMANAĞAOĞLU ve Psikolog Gamze LALAŞAHİN tarafından İnsan İlişkileri ve İletişim ile Kaygı ve Stres Yönetimi konularında interaktif bir eğitim verildi.

Özellikle 112 Acil Çağrı Merkezini arayan kişilerin kaygı düzeyinin yüksek olması nedeniyle Çağrı Alıcı ve Çağrı Yönlendirici personelin sakinleştirici bir üslupla iletişim kurmasının son derece önem arz ettiğini ifade eden 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Neşe ŞAHİN çağrı karşılama standartlarının yükseltilmesine yönelik bu tür eğitimlerin ilerleyen süreçlerde de devam edeceğini belirtti.

Habere ifade bırak !
Habere ait etiket tanımlanmamış.
Okuyucu Yorumları (0)

Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.

Yorum yazarak Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve buyuksehirmedya.com sitesine yaptığınız yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan tüm yorumlardan site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır, sitemizi kullanarak çerezleri kabul etmiş saylırsınız.