Olay, Aydın 'ın Efeler ilçesi kemer mahallesi ayko a101 şubesinde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre öğlen saatlerinde bir vatandaş alışveriş yapmak üzerine kendisine yakın olan şubeye giderek ihtiyaçlarını almak istedi. Alışveriş ardından kasaya giden vatandaşlar kendisini şube müdür yardımcısı olarak tanıtan kişi tarafından akıllara durgunluk veren sözlerle karşılaştı.

Geçtiğimiz günlerde Sağlık bakanı Fahrettin Koca tarafından açıklanan maske zorunluluğu çerçevesinde havalandırma ve sosyal mesafe bulunan ortamda maske takılma zorunluluğu olmamasına rağmen Şube müdürü maskesi bulunmayan vatandaşın işlemlerini yapmak istemedi. Bunun üzerine vatandaş bakanlığın genelgesini öne  sürerek alışverişini tamamlamak istedi. 

Kendisini A101 şube müdür yardımcısı olarak tanıtan personel bunun üzerine işleme başladı, ürünleri kasada okuturken vatandaşa yönelik psikolojik baskıyı sürdürmeye devam ederek birdahaki alışverişte maske kullanmazsa içeriye alınmayarak alışveriş yaptırmayacağını belirtti.

Yaşanan işlemler sırasında vatandaşa yönelik tehdit ve psikolojik şiddet skandalı ile mağaza çalışanı gülerek kendisini şikayet etmesini fakat birşey olmayacağını ifade etti.

Mağaza çalışanının bu tutumu A101 genel merkezi tarafından incelenip gereğinin yapılıp yapılamayacağı ise merak konusu oldu.